Politique Générale de Vente
Bienvenue sur le site laudacedelabeaute.fr. Nous vous remercions de votre confiance et vous invitons à lire attentivement notre politique générale de vente. En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous.
- Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site laudacedelabeaute.fr entre la société L’AUDACE DE LA BEAUTE, ci-après dénommée « le Vendeur », et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat, ci-après dénommée « l’Acheteur ».
- Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations de couleurs ou de dimensions peuvent apparaître en fonction de l’écran ou de la résolution.
- Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros et toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
- Commande
Pour passer commande, l’Acheteur doit :
- Sélectionner les produits et les ajouter au panier.
- Valider le panier.
- Fournir les informations personnelles et de livraison.
- Accepter les présentes CGV.
- Procéder au paiement.
Une fois la commande validée, un email de confirmation sera envoyé à l’Acheteur. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou d’incident de paiement.
- Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés acceptés par le site : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen indiqué lors de la commande.
- Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par l’Acheteur. Le délai estimatif est précisé lors de la commande. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards dus à des événements indépendants de sa volonté (force majeure, perturbations logistiques, etc.).
- Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à se justifier. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état, aux frais de l’Acheteur.
- Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, l’Acheteur doit contacter le service client dans les meilleurs délais.
- Protection des données
Les informations collectées lors de la commande sont traitées dans le respect de la loi sur la protection des données personnelles. Les données sont utilisées pour l’amélioration des services.
- Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation du site ou des produits achetés.
- Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. En cas d’échec, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social du Vendeur.
- Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact sur la page contact.